Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con Philosophy Outfitters
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Offriamo una politica di reso di 30 giorni. È possibile avviare la procedura tramite il nostro portale online; il prodotto deve essere integro, con etichetta originale e mai indossato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, consigliamo generalmente di scegliere quella superiore per un fit più confortevole.
I vostri materiali sono ecosostenibili?
La filosofia del nostro brand include l'impegno verso la sostenibilità. Utilizziamo cotone biologico certificato e fibre riciclate per oltre il 60% della nostra collezione attuale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Per garantire spedizioni rapide, gli ordini vengono elaborati velocemente. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dal momento dell'acquisto contattando il nostro servizio clienti.